为全面提升公交一线人员的综合素质与服务品质，塑造文明、专业、温馨的城市窗口形象，10月23日，由眉山市公交公司主办，学校承办的眉山市公交公司服务礼仪护培训在公交公司会议室顺利举办，共有40名公司职工参加了培训活动。
（培训现场）
本次培训围绕公交服务的工作场景与特点，设置了仪容仪表、职业服饰、表情管理、沟通艺术、手势规范、电话礼仪及服务意识七大核心模块，进行了全面深入的讲解与演练。整场培训气氛活跃，互动频繁。参训员工纷纷表示，此次培训内容贴近实际、针对性强，让人受益匪浅。“以前觉得只要把车开好就行，现在明白了，我们的一言一行都代表着城市的形象。学会了如何更规范、更温馨地与乘客交流，自己的工作也更有成就感和价值感了。”一位驾驶员在培训后感慨道。
服务品质是公交企业的核心竞争力，更是企业生存发展的生命线。本次礼仪培训，是学校结合公交公司提升服务软实力、打造优质服务品牌的实际需求，量身定制的专属赋能课程。未来，学校将持续深耕此类培训，充分整合优质教学资源，向眉山各界提供精准化服务支持，以实际行动为眉山市全国文明城市建设贡献力量。