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商贸旅游系“三全育人”实践育人纪实(十九)

来源:来源     作者:     发布时间:2024-01-20

为全面贯彻落实“三全育人”综合改革,着力推进实践育人体系建设,1月20日,商贸旅游系组织“苏小岛”志愿服务队在实践育人基地东坡城市湿地公园开展志愿服务活动。

2023级酒店管理与数字化运营专业1班的马静便是志愿服务队中的一员,她利用周末休息时间参加本次志愿者活动。服务过程中,她主要负责在东坡岛上为来往游客介绍东坡饮食文化等。她以生动的语言和饱满的热情,将东坡先生与茶文化的典故娓娓道来,让游客在欣赏美景的同时,也品味到深厚的文化韵味。在服务中,她不仅耐心解答游客的各类咨询,还主动协助行动不便的老人,细致周到的服务赢得了现场游客的一致称赞。

马静说道:“能够将课堂所学的酒店服务理念与数字化运营思维真切地运用到了社会实践中,在服务中践行专业所学,我感到无比自豪与充实。”

(活动中)

(撰稿人:马静;审稿人:袁娇)