一、公司简介
四川力拓维讯通信技术有限公司成立于2016-04-15,法定代表人为蒋攀博,注册资本为6000万元人民币,统一社会信用代码为91510107MA61U9QJ84,企业注册地址位于成都市武侯区武科东四路18号2栋1单元6层603号,所属行业为专业技术服务业,经营范围包含:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;通信设备销售;电子产品销售;软件销售;信息系统集成服务;计算机系统服务;网络技术服务;专业设计服务;机械设备销售;通用设备修理;专用设备修理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);机械设备租赁;普通机械设备安装服务;园林绿化工程施工;家用电器安装服务;物联网技术服务;物业管理;建筑材料销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);第一类医疗器械销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;劳动保护用品销售;消防器材销售;安防设备销售;针纺织品销售;化工产品销售(不含许可类化工产品)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建设工程施工;劳务派遣服务;建设工程设计;建筑劳务分包;建设工程勘察;广播电视节目传送;住宅室内装饰装修;输电、供电、受电电力设施的安装、维修和试验;基础电信业务。
二、招聘岗位
招聘岗位:网络部处理投诉工单实习生。
三、薪资福利
1.实习期待遇3000元/月;
2.前期项目一对一带教学,后期工作会向外场支撑组、数据分析组(kpi指标优化、参数修改)发展;
3.包住,不包吃。
四、工作内容
无线网络障碍工单处理、判断、回单,询问具体障碍现象,收集问题信息,数据查询,申告与基站位置关联信息查询,问题库数据查询,初判障碍原因,销障确认,规范回单。通俗说就是处理移动客服平台下发用户工单,分析工单情况致电投诉用户,如是简单设备、物理因素问题可电话解决,如是网络问题分析网络情况后则生成相应工单派发对应区域,由外场人员处理。
五、工作时间
时间:朝九晚六,上五休二两班倒
地点:成都
六、联系方式:熊老师+86-18482219893